Как да възстановите акаунта си в Roblox без имейл или телефонен номер — 2022

Забравихте ли паролата си за Roblox, но загубихте достъп до имейла и телефонния си номер?



Ако все още имате достъп до вашия имейл и телефонен номер, можете да нулирате паролата си, като щракнете върху Забравена парола или Потребителско име? връзка.

Връзката се намира на страницата за вход на Roblox.



След това можете да използвате своя имейл или телефонен номер, за да нулирате паролата си.

Ако обаче нямате достъп до тях, не можете да използвате този метод.



Вместо това ще трябва свържете се с поддръжката на Roblox за помощ.

В противен случай няма да можете да възстановите акаунта си в Roblox и да нулирате паролата си.

В това ръководство ще научите как да възстановите акаунта си в Roblox без имейл или телефонен номер.

Как да възстановите акаунта си в Roblox без имейл или телефонен номер

За да възстановите акаунта си в Roblox без имейл или телефонен номер, трябва да се свържете с Roblox чрез страницата за поддръжка.

На страницата за поддръжка ще можете да изпратите заявка за поддръжка до Roblox.

След като изпратите заявка за поддръжка, изчакайте 24 часа за отговора на Roblox.

Roblox ще ви отговори чрез имейл адреса, който сте предоставили.

Хакнатите акаунти са често срещан проблем в Roblox.

Това обикновено се дължи на лесни за отгатване пароли и споделяне на пароли.

Ако сте споделили паролата си с друг потребител, той може да промени вашата парола, имейл адрес или телефонен номер.

В резултат на това ще загубите достъп до акаунта си в Roblox.

Въпреки това, все още има начин да си го върнете.

Ето как да възстановите акаунта си в Roblox без имейл или телефонен номер:

  1. Отидете на уебсайта за поддръжка на Roblox
  2. Въведете вашата информация за контакт
  3. Предоставете подробности за проблема си

1. Отидете на уебсайта за поддръжка на Roblox

Първата стъпка е да отидете на Мрежи за поддръжка на Roblox и в .

Уебсайтът за поддръжка на Roblox ви позволява да се свържете с Roblox чрез формуляр за контакт.

Във формуляра за контакт от вас се изисква да предоставите вашата информация за контакт и подробности за вашия проблем.

След като изпратите формуляра, Roblox обикновено ще отнеме 24 часа, за да ви отговори.

Първо, отворете браузър като Safari или Chrome.

След това потърсете поддръжка на Roblox в Google и кликнете върху първия резултат от търсенето.

Като алтернатива, можете отидете на уебсайта за поддръжка на Roblox като щракнете върху тази връзка: https://www.roblox.com/support .

2. Въведете вашата информация за контакт

След като сте на уебсайта за поддръжка на Roblox, ще видите формуляр за контакт.

Формулярът за контакт изисква да предоставите вашата информация за контакт.

Това включва вашето собствено име, имейл адрес и потребителско име.

Трябва да предоставите вашата информация за контакт, за да може Roblox да се свърже с вас.

Първо, посочете вашето собствено име, имейл адрес и потвърдете имейл адреса си в съответните полета.

Можете да копирате и поставите своя имейл адрес от полето Имейл адрес в полето Потвърждение на имейл адреса, за да го потвърдите.

Ако сте под 13 години, можете да предоставите имейл адреса на вашия родител.

Следващия, въведете вашето потребителско име за Roblox в полето Потребителско име.

3. Предоставете подробности за проблема си

След като предоставите информацията си за връзка, трябва да предоставите подробностите за проблема си.

Първо, трябва да изберете устройството, с което имате проблем.

За да направите това, докоснете с какво устройство имате проблем? падащо меню и изберете вашето устройство.

Ако използвате Roblox на вашия компютър, изберете опцията за компютър.

Второ, изберете категорията на проблема, пред който се сблъсквате.

Тъй като не можете да влезете в акаунта си в Roblox, изберете опцията Хакнат акаунт или не мога да вляза.

Трябва също да изберете подкатегория.

Изберете Забравена парола като подкатегория.

След това трябва да обясните проблема, с който се сблъсквате.

Тъй като сте загубили достъп до вашия имейл и телефонен номер, трябва да го опишеш.

Ето пример за описание: Здравей Roblox, забравих паролата си, но загубих достъп до имейла и телефонния си номер. Имам нужда от помощ, за да нулирам паролата си и да възстановя акаунта си.

След като предоставите описание на проблема си, докоснете Изпращане да подадете формуляра.

След това решете проверката, за да докажете, че не сте бот.

И накрая, изчакайте отговора на Roblox чрез имейла, който сте предоставили.

Провери си пощата за имейл на Roblox след 24 часа или по-малко.

Уверете се, че сте проверили и папката си за нежелана поща или спам, тъй като може да е попаднала там.

Колко време отнема поддръжката на Roblox, за да отговори?

Поддръжката на Roblox обикновено отнема по-малко от 24 часа да отговоря.

Всеки път, когато заявка за поддръжка бъде изпратена до Roblox, те ще се справят с нея по ред.

Няма конкретен проблем, който да е приоритет.

Следователно винаги можете да очаквате да получите отговор от Roblox за по-малко от 24 часа.