Как да получите отбрана от Roblox — 2023
Вашият акаунт в Roblox забранен ли е за 1 ден, 3 дни или 7 дни?
Вашият акаунт в Roblox е забранен, защото сте нарушили Условия за ползване или Правила на Общността .
Продължителността на вашата забрана зависи от се сериозност на нарушението.
Нарушенията включват тормоз, дискриминационна реч, заплахи и др.
Въпреки това, Roblox няма да изтрие вашия акаунт, освен ако не сте извършили сериозно нарушение.
Ако смятате, че сте забранени неправомерно, трябва да се свържете с Roblox, за да прегледате модерирането си.
В противен случай трябва изчакайте, докато забраната ви бъде отменена.
В това ръководство ще научите как да премахнете забрана за Roblox, така че да можете да активирате отново акаунта си в Roblox.
Как да премахнете забрана от Roblox
За да получите отбрана от Roblox, трябва да отидете на уебсайта за поддръжка на Roblox.
След това въведете информацията си за контакт, посочете причината за обжалването си и я изпратете.
След като изпратите обжалването си, трябва да изчакате отговора на Roblox.
Roblox обикновено ще отговори в рамките на 24 часа.
Проверете входящата си поща за имейла на Roblox, както и папката за нежелани и спам.
Ако обжалването ви бъде успешно, Roblox ще дебанира акаунта ви.
Ако обаче обжалването ви е неуспешно, трябва да изчакате, докато забраната ви бъде отменена.
Уебсайтът за поддръжка на Roblox може да се използва за връзка с Roblox въз основа на категория.
Категориите включват таксуване, доклад за грешки и модериране.
Категорията, която трябва да изберете, е модерация, тъй като е свързана с забрани на акаунти.
Ето как да получите отбрана от Roblox:
- Отидете на уебсайта за поддръжка на Roblox
- Въведете вашата информация за контакт
- Посочете причината за вашата жалба
1. Отидете на уебсайта за поддръжка на Roblox
Първата стъпка е да отидете на Уебсайт за поддръжка на Roblox .
първо, отворете браузър като Safari или Chrome.
След това отидете в Google и потърсете поддръжка на Roblox и кликнете върху първия резултат от търсенето.
Като алтернатива, можете посетете уебсайта за поддръжка на Roblox като щракнете върху тази връзка: https://www.roblox.com/support .
Уебсайтът за поддръжка на Roblox ви позволява да се свържете с Roblox.
Можете също да обжалвате модерирането на акаунта си там.
Всичко, което трябва да направите, е да въведете информацията си за контакт и да посочите причината за обжалването си.
2. Въведете вашата информация за контакт
След като сте на уебсайта за поддръжка на Roblox, ще видите няколко заглавки.
Това включва информация за контакт и подробности за проблема.
Първата част на формуляра е да въведете вашата информация за контакт.
Това е, за да позволи на Discord да прегледа акаунта ви в отговор на вашата жалба.
Първо, въведете собственото си име в полето Име.
След това въведете имейл адреса си в полето Имейл адрес.
Ако ти си под 13 години , вместо това можете да предоставите един от имейл адресите на вашия родител.
След това потвърдете имейл адреса си в полето Confirm Email Address.
Накрая въведете вашето потребителско име на Roblox в полето Потребителско име.
3. Посочете причината за вашата жалба
След като предоставите информацията си за връзка, трябва да предоставите подробностите за проблема си.
Първо, трябва да предоставите устройството, с което имате проблема.
В с какво устройство имате проблема? падащо меню, изберете устройството с който имате проблем.
Например, ако сте играли Roblox на компютър, изберете PC.
След това трябва да изберете типа помощна категория.
Тъй като искате да обжалвате модерирането на акаунта си, изберете Модерация.
След това трябва да изберете подкатегория.
В следващото падащо меню, изберете Обжалване на акаунт или съдържание.
След това трябва да посочите причината за вашата жалба.
В полето Описание на проблема, опишете причината за вашата жалба.
Ето един пример, Здравей поддръжка на Roblox, акаунтът ми беше спрян внезапно. Не съм нарушил нито едно от правилата на общността. Моля, прегледайте моя акаунт.
Не забравяйте да обясните подробно ситуацията си.
накрая, докоснете Изпращане да изпрати жалбата до Roblox.
След като изпратите обжалването, трябва да изчакате отговора на Roblox.
Roblox ще ви отговори чрез имейл адреса, който сте посочили във формуляра.
Ако успее, Roblox ще посочи в имейла, че акаунтът ви е дебаниран.
В противен случай трябва изчакайте, докато забраната ви бъде отменена въз основа на продължителността му.
Успешно се научихте как да премахнете забрана от Roblox!
Колко време отнема на Roblox, за да отговори на обжалване?
Roblox отнема не повече от 24 часа, за да отговори на обжалване.
Ще получите отговор чрез имейл адреса които сте предоставили.
Не забравяйте да проверите папката си за нежелана поща и спам, тъй като имейлът може да е попаднал там.
Ако сте предоставили един от имейл адресите на вашия родител, помолете го да провери имейла си.